Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 15 Οκτωβρίου 2026

Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Συνδρομών («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας roadcosts.gr, της εφαρμογής Android Roadcosts Greece και των σχετικών λειτουργιών («Υπηρεσία»). Διαβάστε τους μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies και τη σελίδα Διαγραφή Λογαριασμού. Με τη χρήση της Υπηρεσίας δεσμεύεστε από τους Όρους στο μέτρο που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Οι νόμιμες προστασίες καταναλωτή διατηρούνται ακέραιες.

1. Πάροχος

Το Roadcosts Greece ανήκει και εκμεταλλεύεται εμπορικά η Anelyx, anelyx.com.

• Πλήρης νομική επωνυμία: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ — ΝΟΜΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ]
• Νομική μορφή: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ — ΝΟΜΙΚΗ ΜΟΡΦΗ]
• Έδρα: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ — ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]
• Στοιχεία μητρώου/φορολογικά, όπου απαιτούνται: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ — ΑΦΜ / ΜΗΤΡΩΟ]
• Επικοινωνία: info@roadcosts.gr

2. Περιγραφή και εύρος Υπηρεσίας

Η Υπηρεσία προσφέρει εργαλεία εκτίμησης αποστάσεων, χρόνου, διοδίων, κόστους καυσίμου ή ηλεκτρικής ενέργειας, συνολικού κόστους ταξιδιού και ενδεικτικού κόστους ταξί. Μπορεί επίσης να εμφανίζει σταθμούς διοδίων, σημεία εξυπηρέτησης αυτοκινητιστών, σημεία φόρτισης, επιλογές στάσεων και άλλες συναφείς πληροφορίες, ανάλογα με την πλατφόρμα και το ενεργό πρόγραμμα.

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να διαθέτει λιγότερες δυνατότητες από την εφαρμογή. Δεν παρέχονται υπηρεσίες πραγματικής μεταφοράς επιβατών, κράτησης ταξί, κράτησης θέσης φόρτισης ή είσπραξης διοδίων. Τυχόν κουμπί κλήσης τηλεφώνου ή εξωτερικής πλοήγησης εκκινεί άλλη εφαρμογή/υπηρεσία, με δικούς της όρους.

3. Οι υπολογισμοί είναι εκτιμήσεις

Τα αποτελέσματα βασίζονται στα δεδομένα και στις παραμέτρους που είναι διαθέσιμα κατά τον υπολογισμό. Δεν αποτελούν επίσημο τιμολόγιο, δεσμευτική προσφορά ή εγγυημένη χρέωση. Ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις λόγω οδικών έργων, μεταβολών διοδίων, κατηγορίας οχήματος, μη ενσωμάτωσης εκπτώσεων/e-pass, τιμών πρατηρίων, πραγματικής κατανάλωσης, συμφόρησης, χρόνου διαδρομής, πρόσθετων χρεώσεων ταξί ή επιλογών διαδρομής.

Τα κόμιστρα ταξί υπολογίζονται με βάση ενσωματωμένες παραμέτρους εφαρμογής και όχι υποχρεωτικά βάσει ζωντανής ενημέρωσης επίσημου τιμολογίου. Οι τιμές καυσίμων είναι πληροφοριακές και ενδέχεται να προέρχονται από μέσους όρους συγκεκριμένης γεωγραφικής περιοχής. Τα σημεία φόρτισης εμφανίζονται από διαθέσιμα μητρώα χωρίς εγγύηση ζωντανής διαθεσιμότητας, συμβατότητας, λειτουργίας ή τιμής φόρτισης.

Ο χρήστης οφείλει να ακολουθεί τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, την τρέχουσα οδική σήμανση και τις οδηγίες των αρμόδιων αρχών. Η Υπηρεσία δεν αντικαθιστά την απαιτούμενη προσοχή κατά την οδήγηση ούτε τα επίσημα στοιχεία των αρμοδίων φορέων.

4. Πρόσβαση και λογαριασμός Google

Για τις λειτουργίες λογαριασμού της εφαρμογής απαιτείται Google Sign-In. Πρέπει να χρησιμοποιείτε λογαριασμό για τον οποίο έχετε νόμιμη πρόσβαση, να μην παρεμβαίνετε στη διαδικασία σύνδεσης και να ενημερώνετε την υποστήριξη για ύποπτη πρόσβαση. Η υπηρεσία δεν διαθέτει ανεξάρτητο κωδικό Roadcosts. Ένας λογαριασμός Google αντιστοιχεί σε έναν λογαριασμό Roadcosts.

Μπορείτε να συνδέσετε τον ίδιο λογαριασμό Roadcosts σε περισσότερες συσκευές, υπό τους τεχνικούς περιορισμούς ενεργών συνεδριών. Οι όροι αυτοί δεν επιτρέπουν μεταπώληση συνδρομών ή μη εξουσιοδοτημένη διάθεση του λογαριασμού σε τρίτους.

5. Πολιτική συσκευής και αποτροπή καταχρήσεων

Για περιορισμό πολλαπλών λογαριασμών στην ίδια συσκευή χρησιμοποιείται υπηρεσία αναγνώρισης συσκευής (Fingerprint) κατά τη σύνδεση. Κατά κανόνα, ένα αναγνωριστικό συσκευής συνδέεται με έναν λογαριασμό Roadcosts. Αν επιχειρηθεί σύνδεση άλλου λογαριασμού στην ίδια αναγνωρισμένη συσκευή, ενδέχεται να απορριφθεί η είσοδος.

Αναγνωρίζουμε ότι ενδέχεται να υπάρχουν νόμιμοι λόγοι κοινής χρήσης, μεταβίβασης ή αλλαγής συσκευής και ότι η τεχνική αναγνώριση μπορεί να είναι λανθασμένη. Για αίτημα επανεξέτασης επικοινωνήστε στο info@roadcosts.gr, αναφέροντας το πρόβλημα χωρίς να αποστείλετε κωδικούς ή μυστικά tokens. Η υποστήριξη μπορεί, μετά από κατάλληλη επαλήθευση, να αποσυνδέσει τη συσκευή από προηγούμενο λογαριασμό. Η ενδεχόμενη αποτυχία εξωτερικής υπηρεσίας ταυτοποίησης μπορεί να επηρεάζει τη σύνδεση, ανάλογα με την τεχνική διαθεσιμότητα.

Απαγορεύονται η παράκαμψη ορίων υπολογισμών, η αυτοματοποιημένη κατάχρηση, η δημιουργία λογαριασμών με απατηλά μέσα, η απόπειρα πρόσβασης σε δεδομένα τρίτων, η αποδόμηση προστατευτικών μηχανισμών κατά τρόπο παράνομο και κάθε χρήση που βλάπτει την ασφάλεια της υπηρεσίας. Μπορούμε να εφαρμόζουμε αναλογικούς τεχνικούς περιορισμούς για την προστασία της υπηρεσίας, με δυνατότητα επικοινωνίας και επανεξέτασης εσφαλμένων περιορισμών.

6. Free, Basic, Gold και Platinum

Η Υπηρεσία μπορεί να προσφέρει δωρεάν και επί πληρωμή προγράμματα Free, Basic, Gold και Platinum. Οι ακριβείς παροχές, τα μηνιαία όρια υπολογισμών, οι τιμές, η διαθεσιμότητα αγοράς και τυχόν πρόσθετες λειτουργίες περιγράφονται στον εκάστοτε πίνακα πακέτων της εφαρμογής και, για την τιμολόγηση, στην τελική οθόνη Google Play πριν από την αγορά. Οι παροχές μπορούν να διαφέρουν ανάλογα με την ενεργή ρύθμιση πακέτου και την έκδοση της εφαρμογής.

Κατά τη συνήθη διαμόρφωση, το Free διαθέτει περιορισμένους υπολογισμούς και διαφημίσεις, ενώ τα επί πληρωμή προγράμματα προσφέρουν μεγαλύτερα όρια ή/και πρόσθετες λειτουργίες χωρίς διαφημίσεις. Δυνατότητες όπως σημεία εξυπηρέτησης, υπηρεσίες τοποθεσίας, επιμερισμός κόστους, ηλεκτρικά και υβριδικά οχήματα, σημεία φόρτισης, ενδιάμεσες στάσεις, διαδρομές μετ’ επιστροφής και βαρέα οχήματα μπορεί να διατίθενται μόνο σε συγκεκριμένα πακέτα. Οι συγκεκριμένες ενδείξεις αγοράς προηγούνται κάθε γενικής περιγραφής εδώ.

Το μηνιαίο όριο, όπου υφίσταται, μετρά υπολογισμούς κατά την περίοδο που εμφανίζει η Υπηρεσία. Δεν εγγυόμαστε μεταφορά αχρησιμοποίητου υπολοίπου σε επόμενο μήνα. Αλλαγές πακέτου δεν μειώνουν αναδρομικά δικαιώματα που έχουν ήδη αποκτηθεί αντίθετα στην εφαρμοστέα νομοθεσία.

7. Αγορά και διάρκεια πρόσβασης μέσω Google Play

Οι αγορές της εφαρμογής Android πραγματοποιούνται μέσω του Google Play και τα δικαιώματα πρόσβασης ελέγχονται τεχνικά μέσω RevenueCat. Η τελική τιμή, φόροι, νόμισμα, περίοδος ισχύος και είδος προϊόντος είναι εκείνα που εμφανίζει το Google Play κατά την αγορά. Οι ενδεικτικές τιμές ή περιγραφές σε άλλες οθόνες δεν υπερισχύουν των στοιχείων του checkout.

Προπληρωμένα προγράμματα: Αν το προϊόν που αγοράζετε έχει οριστεί ως prepaid στο Google Play, δεν ανανεώνεται αυτόματα. Η πρόσβαση λήγει στο τέλος της αγορασμένης περιόδου, εκτός αν επιλέξετε να αγοράσετε παράταση (top-up). Δεν υφίσταται μελλοντική αυτόματη χρέωση μόνο εξαιτίας αυτής της προπληρωμένης αγοράς.

Προγράμματα αυτόματης ανανέωσης: Αν παρέχεται και επιλέξετε προϊόν auto-renewing, η χρέωση επαναλαμβάνεται σύμφωνα με τη συχνότητα, την τιμή και τους όρους που εμφανίζει το Google Play μέχρι να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση. Οι παρούσες διατυπώσεις καλύπτουν μόνο τα αντίστοιχα προϊόντα εφόσον όντως διατίθενται.

Η περίοδος δωρεάν δοκιμής, η εισαγωγική προσφορά, οι κανόνες αλλαγής προγράμματος και τυχόν περίοδος χάριτος ισχύουν μόνο όταν παρουσιάζονται ρητά στο σχετικό προϊόν του Play. Δεν υποσχόμαστε trial ή αυτόματη ανανέωση για όλα τα πακέτα.

8. Διαχείριση, παράταση, αλλαγή και ακύρωση προγράμματος

Μπορείτε να δείτε τα προϊόντα σας από τη διαχείριση συνδρομών Google Play, εφόσον το προϊόν εμφανίζεται εκεί. Η ακύρωση ενός auto-renewing προϊόντος σταματά τη μελλοντική ανανέωση, με συνέχιση της πρόσβασης για την ήδη πληρωμένη περίοδο, εκτός ειδικής περίπτωσης ανάκλησης ή επιστροφής. Τα prepaid προϊόντα δεν χρειάζονται ακύρωση για την αποτροπή ανανέωσης: λήγουν όταν εξαντληθεί η προπληρωμένη περίοδος, εκτός αν παραταθούν με νέα αγορά.

Η αναβάθμιση, υποβάθμιση ή αλλαγή προϊόντος υπόκειται στους κανόνες Google Play/RevenueCat, στους οποίους βασίζεται το πραγματικό αποτέλεσμα χρέωσης και χρονικής μετάβασης. Η εφαρμογή διαθέτει διαδικασία επαναφοράς αγορών. Η επαναφορά ή μεταφορά αγοράς σε άλλο εσωτερικό λογαριασμό μπορεί να περιορίζεται από τους κανόνες σύνδεσης RevenueCat και τις αντίστοιχες ρυθμίσεις.

Η απεγκατάσταση, η αποσύνδεση και η διαγραφή λογαριασμού Roadcosts δεν ακυρώνουν από μόνες τους τυχόν αυτόματη χρέωση στο Google Play.

9. Υπαναχώρηση, επιστροφές και προβλήματα χρέωσης

Εφόσον είστε καταναλωτής και εφαρμόζεται νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης σε εξ αποστάσεως σύμβαση, μπορείτε κατά κανόνα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη/αγορά να δηλώσετε ότι υπαναχωρείτε χωρίς αιτιολόγηση. Στείλτε σαφή δήλωση στο info@roadcosts.gr, αναφέροντας τα απαραίτητα στοιχεία αναγνώρισης της αγοράς (όχι πλήρη στοιχεία κάρτας). Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το ενδεικτικό υπόδειγμα στο τέλος της παρούσας ενότητας. Οι νόμιμες εξαιρέσεις ή συνέπειες για υπηρεσία που έχει ήδη παρασχεθεί εφαρμόζονται μόνο εφόσον πληρούνται οι απαιτούμενες προϋποθέσεις. Δεν θεωρείται ότι παραιτείστε από το δικαίωμα μόνο επειδή χρησιμοποιήσατε την εφαρμογή.

Οι επιστροφές αγορών Google Play διεκπεραιώνονται κατά κανόνα μέσω των διαθέσιμων εργαλείων της Google. Εφόσον υποβάλετε σε εμάς έγκαιρη και βάσιμη δήλωση υπαναχώρησης ή άλλο νόμιμο αίτημα, θα σας καθοδηγήσουμε και θα συνεργαστούμε για τη δρομολόγηση της επιστροφής μέσω Google Play/RevenueCat, χωρίς περιορισμό των αναγκαστικών δικαιωμάτων σας. Στόχος μας είναι να απαντούμε σε τέτοια αιτήματα εντός 14 ημερών· αυτό δεν παρατείνει καμία νόμιμη προθεσμία επιστροφής.

Μετά την προβλεπόμενη περίοδο υπαναχώρησης, δεν προσφέρεται ως γενική εμπορική παροχή αναλογική επιστροφή μόνο επειδή δεν χρησιμοποιήθηκαν όλοι οι διαθέσιμοι υπολογισμοί ή επειδή ο χρήστης διέγραψε τον λογαριασμό του. Αυτό δεν θίγει δικαιώματα για μη παροχή, έλλειψη συμμόρφωσης, εσφαλμένη ή διπλή χρέωση και άλλα αναγκαστικά δικαιώματα καταναλωτή. Για αγορά που δεν ενεργοποίησε το πακέτο ή πρόβλημα διπλής χρέωσης, στείλτε email στο info@roadcosts.gr· η διόρθωση μπορεί να απαιτεί ενέργειες μέσω Play ή RevenueCat.

Ενδεικτικό υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης

Προς: info@roadcosts.gr
Δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση αγοράς του προγράμματος Roadcosts Greece: [ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ].
Ημερομηνία αγοράς: [ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ].
Google Play αναγνωριστικό παραγγελίας, εάν είναι διαθέσιμο: [ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΤΙΚΟ].
Email λογαριασμού Roadcosts: [EMAIL].
Ημερομηνία δήλωσης: [ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ].

10. Διαγραφή λογαριασμού και συνέπειες

10.1 Πώς ζητείται η διαγραφή

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό Roadcosts Greece μέσα από την εφαρμογή Android: συνδεθείτε με τον λογαριασμό Google που χρησιμοποιείτε στο Roadcosts, ανοίξτε την οθόνη Λογαριασμός, επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού, διαβάστε την προειδοποίηση και επιβεβαιώστε. Για την ενέργεια απαιτείται έγκυρη ενεργή συνεδρία σύνδεσης, αλλά η διαδικασία δεν ζητά εκ νέου σύνδεση στη Google κατά την επιβεβαίωση.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε διαγραφή χωρίς να χρησιμοποιήσετε ή να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, στέλνοντας email στο info@roadcosts.gr. Αναφέρετε ότι ζητάτε διαγραφή λογαριασμού και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για το Google Sign-In, ώστε να εντοπίσουμε τον σωστό λογαριασμό. Η υποστήριξη ενδέχεται να ζητήσει πρόσθετη επαλήθευση ταυτότητας πριν από τη χειροκίνητη διαγραφή. Μη στέλνετε κωδικούς Google, tokens σύνδεσης ή στοιχεία κάρτας.

10.2 Τι διαγράφεται από το Roadcosts

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας διαγράφονται από τα κύρια συστήματά μας η εγγραφή λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένων του email και του αναγνωριστικού Google), οι ενεργές συνεδρίες, οι συσχετίσεις αναγνωριστικών συσκευής με τον λογαριασμό, οι τυχόν προσωρινές χορηγήσεις προγράμματος και η προσωρινά αποθηκευμένη κατάσταση συνδρομητικών δικαιωμάτων. Οι συνήθεις εγγραφές μηνιαίας χρήσης του εσωτερικού λογαριασμού αφαιρούνται, με την εξαίρεση που περιγράφεται παρακάτω. Η διαγραφή ενδέχεται να καταργήσει την πρόσβασή σας σε λειτουργίες του λογαριασμού ακόμη και αν υφίσταται ενεργή αγορά Google Play.

10.3 Περιορισμένη διατήρηση ορισμένων δεδομένων

• Υπολογισμοί του τρέχοντος μήνα: διατηρούμε περιορισμένα στοιχεία χρήσης με ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό, ώστε η διαγραφή και η εκ νέου εγγραφή να μην επαναφέρουν το μηνιαίο όριο υπολογισμών. Αυτά τα στοιχεία διαγράφονται σύμφωνα με τον κανόνα διατήρησης έως 13 μηνών.
• Περιορισμένο ιστορικό διαγραμμένων λογαριασμών: για τη διαχείριση τυχόν προηγούμενων συνδρομητικών δικαιωμάτων διατηρούμε ορισμένα ψευδωνυμοποιημένα στοιχεία. Εξετάζουμε τη διαγραφή τους κάθε εβδομάδα. Διαγράφονται μόνο όταν έχουν περάσει τουλάχιστον 45 ημέρες από τη διαγραφή του λογαριασμού και η RevenueCat έχει επιβεβαιώσει επιτυχώς ότι ο προηγούμενος λογαριασμός δεν έχει πλέον δικαίωμα πρόσβασης. Αν εξακολουθεί να υπάρχει πρόσβαση ή αποτύχει ο έλεγχος, τα στοιχεία διατηρούνται για επανεξέταση. Οι 45 ημέρες δεν αποτελούν εγγυημένο μέγιστο χρόνο διατήρησης.
• Λοιπές εγγραφές: αποτυχημένες συνδέσεις μπορούν να διατηρούνται έως 90 ημέρες, καταγραφές διοικητικών ενεργειών έως 24 μήνες, μηνύματα επικοινωνίας έως 5 έτη και αντίγραφα ασφαλείας βάσης δεδομένων έως 1 έτος, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων δικαιωμάτων και υποχρεώσεων.

Πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες δεδομένων, τους σκοπούς και τα δικαιώματά σας βρίσκονται στην Πολιτική Απορρήτου και στην αναλυτική σελίδα Διαγραφής Λογαριασμού.

10.4 Google Play, RevenueCat και τρίτοι πάροχοι

Η διαγραφή λογαριασμού Roadcosts δεν ακυρώνει ούτε επιστρέφει αυτόματα το τίμημα αγοράς Google Play. Αν έχετε πρόγραμμα αυτόματης ανανέωσης, διαχειριστείτε και ακυρώστε την ανανέωσή του, εφόσον το επιθυμείτε, από το Google Play. Ένα προπληρωμένο πρόγραμμα δεν ανανεώνεται αυτόματα και λήγει με την ολοκλήρωση της αγορασμένης περιόδου, εκτός εάν αγοράσετε νέα παράταση. Τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων εξακολουθούν να ισχύουν σύμφωνα με την ενότητα 9.

Η διαγραφή αφαιρεί τη σύνδεση συσκευής–λογαριασμού από τη δική μας βάση δεδομένων, δεν αποστέλλει όμως αυτόματα αίτημα διαγραφής στη Fingerprint ή τη RevenueCat και δεν διαγράφει αυτομάτως δεδομένα που διατηρούν η Google, το AdMob ή άλλοι πάροχοι. Για εξέταση πρόσθετου αιτήματος διαγραφής δεδομένων τρίτου παρόχου μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@roadcosts.gr. Οι τοπικές ρυθμίσεις της συσκευής ενδέχεται να παραμείνουν έως την εκκαθάριση των δεδομένων ή την απεγκατάσταση, με την επιφύλαξη τυχόν αντιγράφων ασφαλείας Android.

Η διαδικασία αυτή δεν περιορίζει τα δικαιώματα προστασίας προσωπικών δεδομένων σας. Αιτήματα σχετικά με τα δικαιώματα GDPR εξετάζονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, κατά κανόνα εντός ενός μηνός και με τις νόμιμες δυνατότητες παράτασης.

11. Λειτουργία, τροποποιήσεις και διαθεσιμότητα

Μπορεί να πραγματοποιούμε εύλογες διορθώσεις, ενημερώσεις, συντηρήσεις ή αλλαγές λειτουργιών και δεδομένων. Η διαθεσιμότητα επιμέρους λειτουργιών εξαρτάται και από Google, τρίτα API, δίκτυα και συσκευές. Για ουσιώδεις δυσμενείς αλλαγές σε ενεργές πληρωμένες ψηφιακές υπηρεσίες τηρούμε τις εφαρμοστέες απαιτήσεις ενημέρωσης και τα νόμιμα δικαιώματα χρήστη.

12. Πνευματική ιδιοκτησία και δεδομένα τρίτων

Η δομή, ο σχεδιασμός, ο κώδικας και το πρωτότυπο περιεχόμενο της Υπηρεσίας προστατεύονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, με την επιφύλαξη δικαιωμάτων τρίτων. Χάρτες, δεδομένα δρομολόγησης, εμπορικά σήματα και δημόσια μητρώα μπορεί να υπόκεινται σε άδειες και όρους των αντίστοιχων δικαιούχων. Η χρήση της εφαρμογής δεν παραχωρεί δικαίωμα αναδημοσίευσης ή μαζικής εμπορικής εξαγωγής δεδομένων πέρα από όσα επιτρέπει ο νόμος ή σχετική άδεια.

13. Ευθύνη και αναγκαστικά δικαιώματα

Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ορθής λειτουργίας, αλλά οι εκτιμήσεις και οι πληροφορίες υπόκεινται στους περιορισμούς της ενότητας 3. Δεν αναλαμβάνουμε εγγύηση ότι κάθε υπολογισμός θα ταιριάζει απόλυτα με τελική χρέωση παρόχου. Καμία διάταξη δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί, τα δικαιώματα καταναλωτή από μη συμμόρφωση ψηφιακής υπηρεσίας ή δικαιώματα αποζημίωσης που προβλέπονται αναγκαστικά από τον νόμο.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών προστασιών που σας παρέχει το δίκαιο της χώρας συνήθους διαμονής σας όταν εφαρμόζονται. Για παράπονα επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο info@roadcosts.gr. Η αρμοδιότητα δικαστηρίων και κάθε διαθέσιμος εξωδικαστικός μηχανισμός καθορίζονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία· δεν επιβάλλεται αποκλειστική δωσιδικία αντίθετη σε κανόνες προστασίας καταναλωτή.

15. Αλλαγές και επικοινωνία

Θα αναρτούμε ενημερωμένη έκδοση των Όρων με ημερομηνία αλλαγής. Όπου απαιτείται, θα ειδοποιούμε ειδικά τους χρήστες. Για ερωτήσεις ή παράπονα: info@roadcosts.gr.